Mironia

Polityka prywatności

Administratorem danych jest Mirosława Witko, prowadząca markę Mironia. W sprawach danych osobowych napisz na biuro@mironia.pl.

Zapytanie o wizytę

Formularz przekazuje imię, numer telefonu oraz wybraną przez Ciebie datę i treść wiadomości. Imię i telefon są potrzebne, aby odpowiedzieć na zapytanie. Pozostałe pola są opcjonalne. Nie przesyłaj danych o zdrowiu ani dokumentacji medycznej.

Dane służą odpowiedzi na pytania i ustaleniu wizyty. Podstawą przetwarzania zapytań o usługę jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W pozostałej korespondencji podstawą jest uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie zapisujemy Cię do newslettera ani nie wykorzystujemy zapytania do wysyłania reklam.

Gdzie trafia wiadomość?

Stronę i formularz obsługuje Vercel. Resend dostarcza wiadomość do skrzynki biuro@mironia.pl w OVHcloud. Kopia jest przekazywana do skrzynki administratora w Gmail, obsługiwanej przez Google. Dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane w zakresie potrzebnym do ich działania i ochrony.

Usługi dostawców mogą wiązać się z przetwarzaniem poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Zasady transferu i zabezpieczenia opisują warunki Resend, warunki Vercel oraz zasady Google. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, pisząc do administratora.

Jak długo przechowujemy dane?

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ustaleń dotyczących wizyty. Jeżeli jest potrzebna do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, odpowiednie dane mogą być przechowywane do upływu terminów ich przedawnienia. Dane niepotrzebne do tych celów podlegają usunięciu.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych w RODO przysługuje Ci przenoszenie danych i sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nie podejmujemy na podstawie formularza decyzji wyłącznie automatycznie ani nie stosujemy profilowania.

Odwiedziny i bezpieczeństwo strony

Vercel Web Analytics pozwala sprawdzać odwiedziny i popularność stron. Do pomiaru nie przekazujemy pól formularza; usuwamy także parametry adresu URL. Nie korzystamy z reklamowych narzędzi śledzących. Fonty są przechowywane lokalnie.

Google Analytics i Twoja zgoda

Jeżeli zgodzisz się na analitykę, uruchamiamy Google Analytics 4, dostarczane przez Google Ireland Limited. Narzędzie pomaga analizować odwiedziny, kliknięcia prowadzące do kontaktu, rozpoczęcie wypełniania formularza i wynik wysyłki. Nie przekazujemy imienia, telefonu, wybranej daty ani wiadomości. Z adresów stron usuwamy parametry i fragmenty po znaku #. Nie włączamy personalizacji reklam ani Google Signals.

Podstawą przetwarzania danych do tej analityki jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przed jej udzieleniem skrypt Google Analytics nie jest pobierany. Zgoda jest dobrowolna, a odmowa nie ogranicza korzystania ze strony ani formularza. Możesz ją cofnąć w dowolnym momencie przez „Ustawienia cookies” w stopce, wybierając „Nie zgadzam się”. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Google Analytics korzysta z cookies _ga oraz _ga_* służących rozróżnianiu przeglądarek i wizyt. Ustawiamy ich ważność na 180 dni. Decyzję o zgodzie zapisujemy lokalnie w przeglądarce na 180 dni, aby nie pytać przy każdej wizycie. Po cofnięciu zgody usuwamy dostępne cookies analityczne z tej domeny. Google może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z opisanymi wyżej zasadami transferu. Więcej informacji zawierają polityka prywatności Google i opis sposobu przetwarzania danych w GA4.

Hosting przetwarza dane techniczne połączenia, w tym adres IP, potrzebne do dostarczenia strony i ograniczania nadużyć. Ochrona formularza ogranicza liczbę żądań. Podstawą tych działań jest uzasadniony interes administratora w zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).